Cómo convertir sus datos propios en un activo comercial estratégico
Las empresas de servicios financieros tradicionales se encuentran en una encrucijada crítica. Las expectativas cambiantes de los clientes, el aumento de la complejidad regulatoria, las interrupciones provocadas por la pandemia y la presión para optimizar las operaciones impulsan la necesidad de crear una percepción única del cliente a la que los equipos de marketing, experiencia del cliente y otros equipos centrados en el crecimiento puedan acceder y utilizar para cambiar la forma en que entienden e interactúan con los clientes. . Pero el cambio ha sido lento.
Descargue este resumen electrónico completo para saber por qué las empresas de servicios financieros deben priorizar una vista única del cliente. También aprendes:
- Por qué la modernización de su pila técnica para la activación es crucial para lograr una vista única del cliente
- Ejemplos reales de cómo otras empresas de servicios financieros utilizan BlueConics CDP para permitir estas iniciativas de crecimiento
- Cómo abordar operativamente las iniciativas de crecimiento vinculadas a una vista única del cliente, que incluye:
- Marketing de ciclo de vida del cliente multicanal
- Democratización del análisis y la ciencia de datos
- Experiencias digitales que fomentan la fidelización
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