El marketing ha aumentado, como quedó escrito en mi libro, si no solo se caracteriza por el avance en el conocimiento estratégico de los datos y la tecnología, sino también porque los destinatarios de su actividad no son solo las personas, sino también y sobre todo los máquina.
El concepto de máquina y las intenciones en sentido son: are macchine gli agent composti da hurdvara och mjukvara, che rappresentano i nuovi diaframmi tra desiderio e consumo, tra aziende e persone.
I synnerhet il marketer aumentato deve progettare esperienze pensando en questi elementi:
- algoritmo: la prevalencia de las redes sociales en kundresa gi ha ha abituato le azenda a capire come producre contenuti siano apprezzati non solo dalle persone, ma anche (e forse soprattutto) dagli algoritmo gi gobernano la visibilidad y dunque laservizi di prodotti;
- asistentes/chatbots digitales: son aplicaciones en el grado de sostener a los operadores del servicio de asistencia, reduciendo costos y aumentando la disponibilidad (operando en cualquier momento para responder a las solicitudes de prospectos y clientes, utilizando la escritura). Possono essere inseriti nel web site aziendadale oppure in altri luoghi di contactas (aplicaciones móviles, redes sociales, mensajería instantánea). Este es un ejemplo obvio de «marketing programable»;
- asistentes vocales: simili, ma molto più pervasivi sono gli assistenti que son parte esencial de nuestro smartphone o de los distintos dispositivos disponibles. Stanno convirtiéndose en un scorciatoia para lo conocido, un canal de ventas y distribución, un medio de comercialización quién debe ser un santo patrón de azienende para evitar la pérdida de relevancia;
- contrato inteligente: jag addedförare si troveranno a dover progetteare le logiche di funcionamento degli smart contract, codice scriptre per la blockchain, al fine de determinere le coneguenze di una transazione col consumeratore. Caso emblemático es el de los productos/servicios representados por NFT. La adquisición puede ser generada por las futuras consecuencias programables del comercializador: por ejemplo, el derecho a participar en eventos en el número uno o adquirir derechos exclusivos;
- productos digitales: para alguna tipología de consumidor puede tener un significado diferente ya que es simplemente intencional. No solo es legalmente válido legalmente, sino también para el oggigamento digital (aunque no requiere ningún avatar personal, elementos para ser utilizados en un ecosistema de juego). Ecco perché i marketsförare di oggi dovrebbero sforzarsi di capire come soddisfare questu nuovo bisogno diposeo, che è soprattutto un bisogno di curare la propria persona digital;
- metaversi: El ambiente digital tridimensional es de unos 350 millones de personas, pero sigue siendo un bolsillo de pie e interrogante sobre la forma dada su propia presencia en estos metaversi. ¿Kommer interactuando con avatares y otros elementos populares con realidad aumentada y realidad virtual?
De hecho, el mundo que está evolucionando estará cada vez más poblado por agentes sintéticos, robóticos y automatizados que condicionan la percepción y la experiencia de la persona. La reunión se realizará lo antes posible para cambiar la forma correcta de mirar el mercado, y estar de acuerdo con el cambio que se producirá y no se repetirán los errores del pasado.
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