Un plan para estructurar su equipo de datos de clientes óptimo

Durante muchos años, las organizaciones se han esforzado por ofrecer experiencias muy personales y relevantes con la esperanza de crear clientes más satisfechos y mejores experiencias.

Aunque tiene sentido en teoría, operativamente, ha sido difícil de implementar, especialmente en escala. La tecnología, el proceso y el talento son factores reales que han convertido el sueño de realizar experiencias uno a uno en un verdadero desafío.

Consulte nuestra nueva guía, La organización del futuro, para descubrir cómo las organizaciones ahora pueden hacer realidad la visión uno a uno con la estructura de equipo y la tecnología adecuadas, como las plataformas de datos de clientes (CDP).

La Guía de la Organización del Futuro incluye:

  • 5 razones por las que los datos de los clientes y los CDP son críticos ahora
  • 10 formas de estructurar sus equipos en torno a los datos de los clientes (¡con ejemplos de organigramas!)
  • Cómo comenzar a formar su equipo y consejos para encontrar los mejores talentos
  • 3 pasos para seleccionar casos de uso de CDP

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